Mediacje

Jak przebiega mediacja?

1. 1

   Pierwszy kontakt

   Podczas rozmowy ustalam, czego dotyczy konflikt, czy sprawa toczy się już przed sądem oraz czy możliwe jest podjęcie mediacji. Wyjaśniam jej przebieg i odpowiadam na pytania dotyczące udziału w spotkaniach.

2. 2

   Ustalenie zasad i organizacji spotkań

   Przed rozpoczęciem mediacji omawiam ze stronami zasady dobrowolności, poufności i bezstronności mediatora. Ustalamy sposób prowadzenia rozmów, terminy spotkań oraz koszty mediacji. Każda ze stron samodzielnie decyduje o udziale i może zrezygnować z dalszych rozmów.

3. 3

   Rozmowa o potrzebach i oczekiwaniach

   Każda ze stron ma możliwość przedstawienia swojego stanowiska oraz wskazania kwestii, które są dla niej najważniejsze. Jako mediatorka dbam o spokojny i uporządkowany przebieg rozmowy oraz pomagam uczestnikom we wzajemnym zrozumieniu.

4. 4

   Poszukiwanie porozumienia

   Pomagam stronom określić obszary porozumienia, omówić możliwe rozwiązania i ustalić warunki, które będą dla nich do przyjęcia. Uczestnicy zachowują wpływ na treść ustaleń i samodzielnie podejmują decyzję o ich zaakceptowaniu.

5. 5

   Zakończenie mediacji

   Jeżeli strony osiągną porozumienie, pomagam sformułować jego warunki i przygotowuję ugodę. W sprawach, w których przewidują to przepisy, ugoda może zostać przedstawiona sądowi do zatwierdzenia. Mediacja może zakończyć się również częściowym porozumieniem albo bez zawarcia ugody.